Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
1.1 Ala Pro B.V.: Gevestigd aan Wilhelminalaan 24, 6301 GJ Valkenburg, ingeschreven bij de KvK onder nummer 90180046.
1.2 Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Ala Pro B.V.
1.3 Producten: Alle aangeboden goederen en diensten van Ala Pro B.V.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Ala Pro B.V.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
3.2 Een overeenkomst ontstaat wanneer een bestelling wordt geplaatst en door Ala Pro B.V. wordt bevestigd.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden op IBAN NL865232957B01 of via de op de website aangegeven betaalmethoden.
Artikel 5 – Levering
5.1 Ala Pro B.V. streeft naar levering binnen de aangegeven termijn.
5.2 Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
6.1 De klant heeft 14 dagen herroepingsrecht. Producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd.
6.2 Voor specifieke producten zoals tools en extensions gelden hygiënische uitzonderingen.
Artikel 7 – Garantie en Klachten
7.1 Wettelijke garantie geldt op alle artikelen.
7.2 Klachten kunnen worden ingediend via info@alapro.nl en worden binnen 14 dagen behandeld.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 Ala Pro B.V. is alleen aansprakelijk voor directe schade tot het bedrag van de aankoop.
8.2 Indirecte schade, zoals winstderving, is uitgesloten.
Artikel 9 – Geschillen
9.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Ala Pro B.V. is gevestigd.
Artikel 10 – Wijzigingen
10.1 Ala Pro B.V. behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
10.2 Wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd en zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten.
